Experis is looking for an On-site Support Technician (m/f) immediately available to work on an ad hoc basis for one or more clients based in Luxembourg.
Your responsibilities
Handling incidents and requests by using properly the client’s ticketing system and in accordance with SLA’s and regarding priorities.
Assists users and new joiners with the installation, configuration, and usability of computers, peripheral equipment, software, tablets, smartphones, other electronic devices within standards and guidelines.
Supports remotely users, if needed.
Look after devices (test / troubleshoot laptop, VM’s, Printer, meeting rooms, etc.) to be refreshed as well as new installations in accordance with approved standard and keep updated the database.
Prevent from reoccurrence of very dissatisfied responses.
Support some remote teams, in case of site’s servers/network devices require local intervention.
Your profile
Degree in Computer Sciences and a first experience in a similar position.
Experience in Microsoft environments.
General/basic knowledge in following technologies: MS Active Directory, MS SCCM, BitLocker Drive Encryption, Backup, LAN, collaboration platform, Cloud Storage (Microsoft OneDrive).
Organized and very good at communicating, you have proven aptitude to assess in brief time and to deliver structured troubleshooting solutions.
Customer oriented, able to work in a team and to work by own initiative.
Fluent in French and working knowledge in English (minimum B2).
Créé en 2012, Experis est un cabinet de recrutement de ManpowerGroup spécialisé en informatique. Dans le cadre de l’expansion de nos activités, nous sommes à la recherche d’un Consultant en recrutement stagiaire (H/F) pour nous épauler dans nos missions de recrutement.
Vos responsabilités :
D’une nature proactive, vous menez toutes les étapes du processus de recrutement sous la supervision d'un consultant senior
Vous êtes responsable de la recherche et de la sélection candidats pour les postes ouverts chez nos clients
Vous développez une veille documentaire sur votre domaine d’activités afin de bien cerner les tendances du marché
Vous participez aux événements en corrélation avec votre domaine d’activités afin de faire connaître votre activité et développer votre réseau de candidats
Votre profil :
Vous êtes en cours de finalisation d'un diplôme universitaire (BAC+4 ou BAC+5)
Vous démontrer un réel intérêt pour l'organisation des entreprises et leur politique de recrutement
D'une nature curieuse, vous n’hésitez pas à investiguer lorsque vous rencontrez une difficulté
Vous êtes réellement intéressé.e par les nouvelles technologies
Vous maîtrisez les différents canaux de recrutement traditionnels et maintenez votre connaissance des nouvelles pratiques émergentes
Aimant travailler en équipe, vous partagez vos pratiques et techniques de recrutement afin d’affiner au mieux votre méthodologie
Ambitieux.se, sympathique, pugnace et dynamique vous appréciez le travail dans une ambiance conviviale favorisant l’émulation
Une bonne maîtrise de l’anglais est impérative. Toute autre langue sera considérée comme un avantage non négligeable
Nous vous offrons :
Un cadre de travail convivial au sein d’un grand groupe
Une formation aux techniques et à la méthodologie d’approche directe en recrutement
Une alternance rémunérée et de réelles possibilités de carrière dans un grand groupe international
